提升連鎖店的銷售能力必須從店鋪的客流統計分析開始做起

對于所有的經營者來說，店鋪的實際盈利情況是他們最為關心的問題。同樣，對于連鎖店來說，銷售額以及店鋪的實際利潤也是經營者最關注的核心問題。而決定連鎖店業績的重點因素就是店鋪的每日客流量，關注各個店鋪的每日的客流量的變化，掌握各個門店客流量的實際情況，才能掌握并提升各個店鋪客流量的實際轉化率。

首先，連鎖店內部環境的管理方面，店鋪要全面做好吸引顧客的準備工作，以致提升銷售。各個店鋪的衛生情況，銷售場地的整潔有序，門店各個通道是否通暢，店鋪的設備、貨架等安置布局是否合理，柜臺、櫥窗等是否干凈明亮，店內廣告張貼是否合理等，都是決定一個店鋪是否具有吸引力，是否能夠引得顧客停留的關鍵問題。

再則是商品的陳列問題。在豐富店內商品的前提下，不合理的陳列擺放商品，及時店鋪或者品牌本身具有吸引客流量的能力，也是是很難促進顧客消費的，把當季爆款，或者是當前消費者需求量高的商品擺放在最顯眼的位置，并做好相關的搭配銷售以及店鋪的活動推薦，才能將進店客流量盡可能的轉變成實際消費的客戶，提升進店提袋率。

還有一個影響店鋪吸引力的問題就是，店鋪的整體氛圍，如果說門店陳舊，燈光昏暗，或者是進店有臺階等不方便顧客隨時進入，同樣會影響顧客的進店率，想要做好開門迎客的態度，一定要保持門店的窗明幾亮，店鋪的門檻也不能過高，要方便顧客隨時進出。

除去門店自身的影響因素外，管理好店鋪的日常客流量也同樣是決定一個店鋪銷售能力的關鍵因素，門店自身環境良好，且商品儲備的品種、數量和補貨能力均優秀，但店鋪的銷售額卻持續低迷，則需要從客流量統計和客流量分析方面入手，分析顧客購買率低的原因再哪里，為什么進店人流量大，而購買率卻低，或者是店鋪本身都很完美，但就是進店客流量寥寥無幾，甚至是門可羅雀呢？這些問題就需要采用科學的客流統計分析來找原因了。

1、通過客流統計分析，合理的選取店鋪的位置，做好店鋪的選址工作，保證門店的日常客流量。

2、分享性客流分析。從附近商圈的客流中獲取客流，品類互補，客流指引，客流共享。

3、分析客流的特點，顧客群的主要目的、以及消費需求的特點。不同區域的客流量的規模不盡相同，但其顧客的購買目標、以及消費需求卻大不相同，要做具體分析，再作最佳地址選擇。如在一些公共場所附近，雖然客流量的數據很大，但人群的購買目的不強，顧客的購買需求不明確，很難形成固定的客戶群或者是固定的商品品類。

4、分析街道兩側的客流規律。同一條街道兩側的客流量在很多時候是有很大區別的，由于受環境條件、公共場所、交通條件設施等影響，街道兩邊的人流量分布大不相同，根據人們的行為習慣開設，一般來說人們往往習慣于進入自己右手邊的店鋪。

5、分析商圈特點。商圈銷售產品的主要品類是有區別的，如鞋服區，日用品區，食品區等，在店鋪選址以及門店商品選擇需要結合所處商圈的特點。

綜上所述，想要提升店鋪客流量的同時提升門店的銷售能力，必須從店鋪本身出發，如門店氛圍的營造,商品的結構和補貨的能力,商品的價格和質量以及活動促銷、商品陳列等，只有吸引顧客，留住顧客才是提高客戶消費額，提高門店整體銷售的關鍵。